易启旅游

交通：乌鲁木齐-南昌往返硬卧，当地空调旅游车，客运资质齐全，确保一人一正座

门票：行程所列景区首道大门票；不含园中园门票（已含优惠政策，任何证件无退费）

住宿：全程入住经济型酒店（不含住宿的不退房差，福建提倡节能环保、酒店不含一次性洗漱用品，请自备！福建省空调不制热、所以到 11 月后空调都是不开放、特别备注：望客人理解！）标间或大床，不提供自然单间，请带上身份证以便登记入住

用餐：全程7早3正特色餐（海鲜大咖宴+土楼客家九大簋+武夷茶宴），不用不退，酒店占床含早，正餐10人一桌，8菜一汤，人数减少菜量随之减少，不吃不退。（备注：南昌，土楼由于怕影响白天走行程所以早餐为打包早，其他为桌早或者自助早）

导游：金牌执证导游，全部经过岗前服务培训的服务型导游，

儿童：1.2 米以下小孩报价只含半餐费和车导费。不含门票和住宿，如有需要报价时请提前说明

购物：纯玩团，武夷农家茶叶，不属于购物店！（分布在景区、景点、餐厅、酒店、高速公路休息站及其他旅游行程中的购物场所，非旅行社安排，购物请谨慎，旅行社不负责后续事宜，请旅游者知悉）。

1、因交通延误、天气、自然灾害等不可抗力原因导致的额外费用、需客人自理；

2、因自身违约、自身过错、自身疾病等自身原因导致的人身财产损失而额外支付的费用；

3、不占床位游客不含早餐。

4、当地导游会推荐自费项目、客人自愿参加。

5、赠送景点不去不予退任何费用、此产品为优惠产品、任何证件或老幼再无任何减免政策。

6、因厦门鼓浪屿船票需要预约，为了保障游客利益，使游览更加顺畅不减少景点前提情况下，游览顺序可前后调整

7、由活动期间个人的交通费、用餐费、购物等私人费用。

8、客人自选的个人消费项目，及“旅游费用包含”内容以外的所有费用；。

9、小交通：武夷山环保车 85 元必交 

推荐自费项目：厦门鼓浪屿轮渡+老院子风情园 +永定土楼+3正特色餐 +土楼篝火晚会+车导服务费=打包优惠价298元。。（大小同价，无优免退）

游客出门敬请带好身份证，此旅游者必须提前投好旅游意外保险，旅行社所投为旅行社责任险；   

旅游者在行程中因个人原因自行离队或放弃旅游景点，视为自动放弃，费用不退；

行程在不减少景点的情况下，游玩顺序可调整；规定的游玩时间在特殊情况下可由导游调整；如因政策因素、不可抗力因素造成的行程影响，旅行社不承担责任且费用不退；

旅行社不推荐客人参加人身安全不确定的活动，旅行社禁止游客进行江、河、湖、海的游泳活动，游客擅自活动，产生后果，旅行社不承担责任；

旅游结束前请如实填写导游提供的《意见反馈表》，对于没有填写而事后提出意见和投诉原则上我社不予受理。

行程中，餐厅、景点、农家、长途中途休息站及周边购物店商店购物，均不属于旅行社安排的购物店场所，请根据个人需求谨慎购买；游览鼓浪屿时，导游可能会带您品尝鼓浪屿土特产，非购物店；

鼓浪屿实行实名制，游客报名是必须提供准确的名字及身份证号，登船凭船票、证件、人一致方可登船（小孩无身份证可携带户口簿）。如因自身原因漏报错报证件或临时变换旅游人员等主管原因导致无法登船，我社概不负责！鼓浪屿实行人数限制，轮渡票需提前订票，订票后无法补差价补票。小孩身高如超过 1.2米，需提前通知我方买全票轮渡票，如因客人信息传达错误引起无法登船等后果由客人自行负责。轮渡票临时补票无法保证与我社预订的班次一致。船票购买成功后，轮渡公司不提供个别退票，如游客临时取消行程，需承担过渡票全损。（鼓浪屿需提前预定船票具有一定不确定性，参观时间以具体预定的船票时间为准，预订之后如有变更会产生相应损失）

特别说明

1.报名前请提前来电确认位置，行程中大交通班次及时间仅供参考，不作为协议要求，具体以实际出票为准。

2.团队出发前临时取消，需按照铁道部或航司规定收取退票费+当地车位损600元/人。

3.关于人少不成团的相关约定及承诺：本团最低成团人数为20 人，如果少于20人我社将在出发提前 3-7 天通知旅游者，届时游客可自愿选择退团（100%退还全部团款）或选择延期参加下一个旅游团；而由于人少不成团造成的游客损失，我社不承担任何责任！如有忌讳或者必须此日期出行的诸位游客，请报名时谨慎考虑！

4.由于航空公司班次变更、延误、取消造成的行程变更、取消或额外产生的费用，我社不予承担违约和赔偿责任。

5.根据实际天气、路况、景区人流量等，在景点不减少的条件下，我社有权利对游玩时间、车程游览顺序等进行相应的调整。

6.如遇人力不可抗因素（如：地震、海啸、泥石流、瘟疫、暴乱、罢工、军事活动等）或不可规责于双方的事情发生（如：天气、路况等发生较恶劣变化的各种突发性事件等）致使行程无法正常完成的，我社不予承担责任。（关于疫情:因突发疫情或政府管控措施变更及升级的，致使行程无法正常完成的责任或期间产生的额外费用由客人承担。）

7.请妥善保管好随身所带物品，因保管不善引起的遗失和损坏，我社不承担赔偿责任。

8.行程中服务站、卫生间附近所设购物点，非我社安排，若出现购买假冒伪劣产品情况，我社不承担责任。

9.我社不接待怀孕妇女或身体健康不适宜旅游的客人参团，凡隐瞒怀孕事实或身体健康情况导致的任何问题我社不承担责任。

10.老年人出行参照《旅行社老年旅游服务规范》执行：60→69 周岁签《安全责任书》；70→74 周岁签《安全责任书》+三级甲等医院开具近 3 个月内的健康证明或体检报告；75周岁以上不予报名。

11.请客人务必认真填写《游客意见单》等结团意见材料，如有问题或投诉，我社一律在当地为客人协调解决，回团后一切投诉将依据《游客意见单》位准。

12.餐饮、酒店及旅游巴士等资源均为提前支付订金，如因个人原因临时取消的（出团前一周内）或中途退团的，造成的资源空置费用相应扣除。

13.关于单人报名产生单房差的相关规定：单人报名我社尽量帮助客人拼住，但是如果确实拼住不了，则请游客必须按照实际发生的费用，自行承担个人房差，否则请您退团！我社拒绝因为拒缴房差而产生的各类投诉！

14.60 岁以上参团游客必须提供老年证、身份证，否则产生的门票差价客人自行承担！

15.以上报价按照旅行社折扣价格核算后，老年人优惠门票差价已经在报价中返还游客，故我社不再退还任何门票差价！

16.其他相关证件使用说明：如持伪造证件，由此产生的一切后果由旅游者自行承担与旅行社无关。

17.以上各年龄段报价必须以身份证上的实际周岁年龄为准，由于各景区查的非常严格，故必须足年足月足日。

18.当地旅游大巴，我社均按照年龄具体排车座顺序，年龄大的靠前排，年龄小的在后排；夫妻出行，以年龄大的一方为准，排在前排，不予以分开；如果人多参团,请告知我社哪两个人是夫妻,否则我社将默认按照年龄安排；出团前三天报名的游客，由于车座已经事先排好，故按照顺序有可能坐在后排，望周知！

19.以上行程及景点我公司有权根据实际情况进行前后调整，但景点不减少

20.以上游览时间和行车时间为参考时间，具体实际使用时间会略有不同，我社不承担因实际发生时间与参考时间不同而造成的投诉。

21.我社不接受患有心脑血管疾病、高血压、精神类疾病、行动不便者和患有其他严重疾病不适合参加旅游团者报名、敬请谅解！其他疾病情况出游请遵医嘱谨慎出行！

22.旅游者需充分了解行程安排、并根据个人身体情况承诺健康和可顺利完成旅行方可报名。

23.一切私人贵重物品如现金、首饰等必须随身携带，绝对不要放在酒店房间，旅游车及托运行李中，如有物品遗失后果自负，与旅行社无关。

24. 游客必须填写“游客意见书”，投诉回团后 7 天内有效，处理结果以在当地填写的“游客意见书”为准，逾期不予受理。恕不受理客人因虚填或不填意见书而产生的后续争议，由此而造成的一切损失由客人自负。（特别说明客人在当地意见单签的没有投诉，回去之后就投诉说在导游面前不敢不签，碍着面子别人签了自己不签不好），处理投诉我社严格按照客人签的意见单为准！

25.全程所有赠送景点，如若不参加，不退任何费用。

26.报名前请详细阅读本行程、合同一经签订法律效应即刻生效、即代表游客（包含游客代表签订合同情况的全体游客）同意本行程及认同行程安排和服务标准，报名后退团会产生损失、旅游团火车票为实名制团体票不能退改签、敬请谅解！