易启旅游

●行程表内所列的景点、全程旅游观光巴士；

●行程表所列用餐（如遇飞机上用餐则不另安排） 酒店(两人一房)；

●行程表内所列机票（经济舱）及全程机场税、

●旅行社责任险；

●乌鲁木齐起止领队服务

●护照费、以及人力不可抗因素导致的额外费用；

●离团费、行程外之自费节目、私人消费所产生的个人费用等；

●旅游意外险；

●航空公司临时加收燃油附加费。

●导游小费，   马段酒店税；

●泰国签证（目前免费），马来西亚签证（目前免费）  ，新加坡签证（目前免费）

01） 中国游客赴境外旅游，需遵守所在国家和地区的法律法规、遵守出境游文明公约，体现新时代中国公民 的文明素养和精神风尚。

02）各国出入境卡、海关行李申报单等均可请领队协助填写。进出海关时请听从领队指示配合团体行动，以 免与团体走散，影响出入海关之时间。购物须知及免税烟酒： 以观光为主，若看到喜欢或合适的物品，请速 决定是否购买以免影响其他团体游客旅程时间。

03）飞机上航班座位按姓氏英文字母编排，若需调整座位待起飞后再自行调整；飞机起降及用餐，座椅排背 需放直； NO SMOKING即禁止吸烟， FASTEN SEAT BELT 即系上安全带；非必要时勿随意走动，为了安全请 务必遵守；

04）为避免不必要之尴尬，请勿擅取酒店内和飞机上任何物品；若需留为纪念，请提出购买。

05）乘坐游览车时，请注意巴士公司名称、颜色、车号， 以免停车时找不到车；请保持车内整洁，旅游巴士 上禁止吸烟。

06）请紧记约定集合时间地点，务必准时集合上车以免影响旅游行程。旅程中若遇特殊情况而须调整， 当以 领队安排后通告为准。

07） 团队旅游客人须随团行动，如需境外中途离团，按当地接待社规定，将向客人收取离团费，离团费及当 天其它剩余费用不予退还。

08） 国际惯例小费是服务的报酬。若服务出色，游客可支付规定限额外的小费以示奖励。

09）酒店住宿注意，在大厅等待分配房号和钥匙时请保持安静。标准房间二人一间为原则，若出现单男单女 情况，旅行社有权采取加床措施。外出时将钥匙放置于柜台， 以便同房者使用。如要求服务生提行李，打扫 房间或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的小费。请勿在酒店内或房间外的走廊大声喧哗，或衣冠不整 地走动。退房时请在前台结清电话费、饮料费等个人消费；离开酒店外出请携带酒店名片，以防迷路时备

用。客人需随身携带贵重物品，可在酒店开设免费保险箱；若遗失随身物品，保险公司很难受理赔偿事宜。

10）请特别注意安全，入住酒店后要记住领队及导游房号，需要帮助时可以找到他们。另要清楚自己房间所 处位置及酒店走火通道。

11）东南亚酒店由于环保因素，无论星级均须自备牙刷、牙膏、拖鞋、电吹筒等生活用品；酒店一般都有游 泳池，请自带泳衣等用品。

12）货币可在机场、当地银行或酒店兑换，汇率因素若出现客人与当地个人或商铺兑换外币之纠纷责任自    负。泰新马地区大部分旅游购物店可使用人民币及其信用卡；通讯方面，泰新马都可以使用中国全球通手提 电话；新马无时差，泰国比北京慢一小时时差。

13）泰国多中式自助餐，新马则以中式团餐为主； 自助餐请切勿浪费，以免被罚款。详情查询导游或随团领 队。

14）泰国大皇宫对服装要求较严格，不能穿无袖上衣、短裤、拖鞋等。

15）新加坡入境时每人只准带一包香烟，不可携带口香糖。该国法制严格，客人在冷气场所及公众场合不可 吸烟，去洗手间记得冲水，否则将被罚款500新币约人民币2500元。特别提醒：泰国某些自费项目不适合儿 童观看，如成人秀等，届时请向领队咨询。

16） 国际惯例小费是服务的报酬,如要求服务生提行李，打扫房间或房间送开水均要给相当于5-10元人民币的 小费。

1、确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分） ， 该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内 容，充分考虑自身出行可行性。

2、  特殊情况解约： 因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可 能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣 除实际发生的费用后返还旅游者。

●我司向新加坡移民局提供游客新加坡签证担保。如果游客滞留不归，我社将向组团社收 取6000人民币/人的费用。敬请组团社注意！

东南亚酒店没有官方公布的星级标准，没有挂星制度。行程中所标明的星级标准为当地 行业参考标准，普遍比国内略差一点。

●任何非官方网站所公布的酒店星级档次，是属于该网站自己的评估标准，不代表该酒店 的真实档次或星级。

●以上行程为参考行程，我社保留因航班、交通、签证等原因而导致行程变化，而对出团 日期、线路等做适当调整的权利。

●行程中的购物点安排，是行业公会认定合法购物商店。

●团队中如遇单男单女，  一律按领队调配处理；60岁以上的老人参团需有直系亲属的陪 同，患病旅行者和孕妇不得参团。

●若因客人出团前临时改变、取消计划，团队机票无法退或改票， 地接酒店及其他相关费 用均不退费，由此产生的损失由客人自行承担。如因客人原因需旅游途中提前回国者回国 费用自理，后面未完成行程作自动放弃处理，费用不退，如另有损失由客人自行承担。